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1°) Livraison et frais de port

Frais de livraison et expédition :

Pour toute commande inférieure à 200€, un supplément, pour couvrir les frais d’expédition, vous sera facturé. Au delà de 200€ d’achat, vous pourrez cocher l’option d’expédition gratuite.

L’expédition des colis se fait par Colissimo sans signature.

Si vous souhaitez passer commande et vous faire livrer dans un autre pays que ceux proposés dans la section « Shipping », merci de nous contacter directement afin que nous vous puissions vous établir un devis, par mail à : contact@myriamaitamarceramics.com

Dès validation de la commande, comptez en moyenne un délai de 5 à 15 jours ouvrés pour l’expédition.

Pour l’emballage, les produits sont enroulés dans du papier bulle puis placés dans un carton avec des particules de calage en maïs bio.

NB : Prenez le temps de bien vérifier les informations que vous nous fournissez (adresse postale, mail, etc…)

Nous ne sommes pas responsable d’un problème de livraison dû à une inexactitude ou une erreur dans l’adresse de livraison fournie.

2°) Prix

Tous les prix affichés sont en euros TTC.

Le paiement est exigé dès la commande via notre e-shop.

3°) Options de paiement 

Une fois tous vos produits sélectionnés, rendez-vous dans l’onglet « Panier » pour y apporter d’éventuelles modifications ou conclure votre commande via le bouton « Confirmer ».

Après avoir rentré vos informations de livraison vous disposerez de deux solutions totalement sécurisées pour régler votre commande:

  • Via Carte bancaire (Stripe)
  • Via Paypal

4°) Retour et échange

Si vous souhaitez procéder à un échange ou un retour, vous disposez de 30 jours dès la réception de votre commande pour nous renvoyer le colis.

La marchandise doit être rendue en parfait état de revente. 

Ce renvoi se fait à vos frais (conformément au droit de rétractation).

En cas de dommage sur le colis ou les objets lors de la réception chez vous, merci de nous contacter dans les 3 jours ouvrés suivants la réception du colis avec preuve à l’appui (par exemple une photo). Passé ce délai, nous considérerons que les dommages subis par les produits ne seront pas du fait de l’expédition et de l’acheminement et nous ne procéderons à aucun remboursement ou échange. Merci de votre compréhension.